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Ticketrückgabe-Aktionen

Ticketrückgabe-Aktionen

Liebe Festivalist*innen,

diese vergangenen 18 Monate waren wahrlich die zehrendsten in der Geschichte des AStA Sommerfestivals. Der doppelte Ausfall in 2020 und 2021 war nicht nur aus organisatorischer Perspektive schwer zu ertragen, auch aus studentischer Perspektive blutet uns im AStA nach wie vor das Herz.

Viele von uns und Euch halten auch immer noch Tickets, die wir spät in 2019 oder Anfang 2020 gekauft hatten voller Vorfreude auf eine ekstatische Campus-Party – vielleicht sogar die erste dieser Art im Laufe des Studiums.

Und dann das: Eine Pandemie, die nicht nur in unser aller Alltag eine Disruption mit schwerwiegenden Konsequenzen darstellt, sondern auch für die Universität sowie das AStA Sommerfestival eine Zäsur ohnegleichen war.

Mit diesem Statement wenden wir uns vor allem an jene unter Euch, die seit bald zwei Jahren warten müssen und ihre Tickets hüten voller Hoffnung auf buntere und bessere Zeiten.

Ihr musstet viel Ungewissheit aushalten. Diese wollen wir nun endgültig aus dem Weg räumen.

Als AStA haben wir anstrengende Verhandlungen hinter uns. Während der vergangenen Monate befanden wir uns mit der bisher ausführenden Agentur im Rechtsstreit um die Zukunft des Sommerfestivals. Diesen konnten wir nun abschließen. Und damit kehrt auch für Euch endlich wieder Klarheit ein. Diese Klarheit wollen wir nun in Form von Antworten auf die drängendsten Fragen an Euch weitergeben:

Behält mein Ticket noch seine Gültigkeit für das nächste AStA Sommerfestival – egal, ob in 2022 oder später?

Nein. Da wir das nächste Festival mit einer neuen Agentur zusammen veranstalten werden, ist ein Clean Cut zum jetzigen Zeitpunkt die praktikabelste Lösung aus organisatorischer und finanzieller Perspektive. All jene von Euch, die noch ein oder mehrere Tickets halten, können diese rückerstatten lassen. Bis jetzt übernahm diese Rückerstattung immer die bisherige Agentur, fortan übernehmen wir als AStA aber die Rechte und Pflichten bezüglich der bisher verkauften und nicht zurückgegebenen Tickets für die Sommerfestivals 2020 und 2021. Hierfür wollen wir am 16.11.2021 und am 23.11.2021 jeweils von 10-16 Uhr eine größere Rückerstattungsaktion auf der Wiese vor dem G-Hörsaal veranstalten. Bitte bucht Euch dazu hier einen Termin.

Kann man das Ticket wie auch im Sommer 2020 noch spenden?

Eine Spendenaktion wie im Sommer 2020 ist nicht geplant. Wenn Ihr Euch aber dazu entscheiden solltet, auf Euer Recht auf Rückerstattung zu verzichten, wäre Euch der AStA überaus dankbar. Ihr könnt Euch vielleicht vorstellen, dass der nun abgeschlossene Rechtsvergleich auch finanziell zehrend war. Da wir diese finanzielle Last aber nicht an Euch abgeben wollen, erstatten wir alle Tickets zurück, bei denen es auch so gewünscht wird, da dies Euer gutes Recht ist.

Was, wenn ich mein Ticket verloren habe oder nicht wiederfinden kann?

Wir können leider nur Tickets rückerstatten, die wir anschließend auch entwerten können. Ohne das Ticket können wir Dir leider auch den Preis nicht rückerstatten.

Liebe Grüße und Danke für Euer Verständnis!

Euer AStA
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Dear Festivalists,

these past 18 months have truly been the most exhausting in the history of the AStA Summer Festival. The double cancellation in 2020 and 2021 was not only hard to bear from an organizational perspective, but also from a student perspective our hearts are still bleeding in the AStA.

Many of us and you are still holding tickets that we bought late in 2019 or early in 2020 full of anticipation for an ecstatic campus party – maybe even the first of its kind in the course of our studies.

And then this: a pandemic that not only represents a disruption with serious consequences in all of our daily lives, but was also an unparalleled caesura for the university as well as the AStA Summer Festival.

With this statement we especially address those of you who have had to wait for almost two years and have been guarding your tickets full of hope for more colorful and better times.

You had to endure a lot of uncertainty. Now we want to finally get this out of the way.

As AStA, we have been through exhausting negotiations. During the past months, we were in a legal dispute with the agency that had been in charge of the summer festival. We have now been able to conclude this dispute. And with that, clarity has finally returned to you. We would like to pass on this clarity to you in the form of answers to the most pressing questions:

Will my ticket still be valid for the next AStA Summer Festival – no matter if in 2022 or later?

No. Since we will be organizing the next festival together with a new agency, a clean cut is the most practical solution from an organizational and financial perspective at this point in time. All of you who still hold one or more tickets can have them refunded. Until now, this refund has always been done by the previous agency, but from now on, we as AStA will take over the rights and obligations regarding the tickets for the summer festivals 2020 and 2021 that have been sold and not returned so far. For this purpose, we want to organize a larger refund event on the lawn in front of the G lecture hall on 16.11.2021 and on 23.11.2021 from 10 am – 4 pm respectively. Please book yourself a date for this here.

Is it still possible to donate the ticket like in summer 2020?

There are no plans for a donation campaign like in summer 2020. However, if you decide to waive your right to a refund, the AStA would be extremely grateful. You can perhaps imagine that the now completed legal settlement was also financially draining. However, since we do not want to pass on this financial burden to you, we will refund all tickets where this is requested, as this is your right.

What if I lost my ticket or can’t find it again?

Unfortunately, we can only refund tickets that we can subsequently validate. Without the ticket we can not refund the price.

Kind regards and thank you for your understanding!

Your AStA

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